快科技7月20日消息，暴雨天气下地下车库被淹、业主车辆受损，物业公司是否需要担责？近日，深圳中院日前披露了这样一起典型案例，法院判决物业承担20%赔偿责任。
据介绍，2024年8月15日，受连日强降雨影响，A小区停车场出口出现积水，物业公司工作人员在业主群发布通知提醒挪车，并拨打部分业主电话。
12时2分许，部分雨水漫过沙包防护墙流入地库，物业人员携带沙包赶赴现场封堵。然而12时4分许，出口对面围墙突然倒塌，墙后大量积水涌出，将沙包防护墙冲垮，雨水瞬间倒灌入地下停车场，现场四名工作人员亦被冲入。
最终地下车库水淹深度超80厘米，业主佟某等四人停放车辆因水淹受损。
事后佟某等四人找到物业公司，称因自身不在微信群内、也未接到其他形式通知，物业的疏漏致使他们错过挪车时机，要求全额赔偿。协商未果后，佟某等人将物业诉至法院。
法院审理后认为，关于公共设施维护，围墙倒塌时涌出巨大水流，结合连日暴雨背景，可合理推知相邻小区均形成大量积水，围墙两侧水位差较大导致墙体倒塌，佟某等提供的照片不足以证明围墙事前存在明显安全隐患，故物业未尽维护责任的主张依据不足，不予采纳。
关于通知义务，法院查明物业自11时20分起在“A小区协调群”发布挪车通知并安排电话告知，但该群并非全体业主群，佟某等四人未在其中，未能及时获知信息。
法院认为，物业虽采取了部分应急措施，但未能有效覆盖全体业主，通知效率存在瑕疵，属于未尽合同约定义务。综合事件经过及物业采取措施情况，法院酌定物业分别对四人损失承担20%赔偿责任。
该判决已生效。法院的裁判逻辑清晰：围墙倒塌属不可抗力，物业不担全责；但通知未覆盖全体业主构成管理瑕疵，20%的责任比例既划定了物业的义务边界，也给所有物业服务企业提了个醒，应急通知机制必须覆盖到每一位业主。
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